go4shop - Hračky › Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

1. Kdo jsme?

www.go4shop-hracky.cz

Jan Kajzar

Topolová 405

739 61 Třinec

IČO: 738 71 818

tel. 00420 777 140 020

e-mail: info@go4shop.cz

Jaroslav Hubner

Výstavní 319

739 61 Třinec

Ičo: 738 71 966

Č.účtu 176567123/0600

Účet vedený u Ge Money bank

Jsme plátci DPH

2. Jak si objednat?

- www.go4shop-hracky.cz on-line 24 hodin denně

- telefonicky 00420 722 920 168

- e-mailem – hubner@go4shop.cz

3. Dodací a platební podmínky

Po obdržení objednávky, zboží expedujeme do 24 hodin. V případě provozních problémů (zboží není na skladě nebo mimořádné události u přepravce zboží) Vás budeme neprodleně informovat a sdělíme Vám termín dodání.

Zboží dodáváme po celém území České a Slovenské republiky.

Místem dodání je adresa, kterou zákazník uvede v objednávce.

Způsob odběru zboží:

osobním odběrem
prostřednictvím České pošty
prostřednictvím Slovenské pošty
prostřednictvím kurýrů (pouze objednávky nad 10.000,- tj. 331EUR)

Způsob platby:

hotově při osobním odběru
převodem na bankovní účet
na dobírku

Náklady na dopravu zboží se liší, dle zvoleného způsobu platby.

Platba na dobírku, v místě převzetí zboží prostřednictvím zásilkové služby ,cena poštovného 130,-
Expresní doručení prostřednictvím služby EMS , cena poštovného Kč 180,-
Platba převodem, cena poštovného Kč 90,-
Vpřípadě objednávky nad 5000,- vč.DPH expresní doručení do druhého dne po objednání, do okruhu 300 km zdarma
Vpřípadě jakékoliv objednávky nad Kč 2500,- vč. DPH dobírka zdarma
Dodávky pro Slovenskou republiku se řeší se zákazníkem invidividuáĺně po telefonické dohodě.

4. Převzetí zboží

Kupující je povinen před převzetí zboží od přepravce zboží zkontrolovat, zda - li není poškozeno přepravou, či není zřetelný pokus o neoprávněné vniknutí do zásilky.V tom případě zákazník vyhotoví záznam s přepravcem.

Převzetím zboží stvrzujete, že je daná zásilka nepoškozená a v pořádku a na případné další reklamace, nebude brán zřetel.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, v případě splnění těchto podmínek:

zboží musí být vpůvodním nepoškozeném obalu
zboží nesmí být použité
zboží nemůže být poškozené
zboží musí být kompletní
zboží musí mít doklad o koupi
zboží nemůže být zasláno na dobírku
zboží zasílejte doporučeně

V případě, splnění těchto podmínek, Vám bude vrácená plná kupní cena, na Váš účet. Proto prosím uvádějte číslo Vašeho účtu.

6. Reklamace

Záruční doba je dle zákona 24 měsíců. Záruka se vztahuje, jen na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, či vady, které zákazník zjevně způsobí sám (např. nesprávná manipulace, skladování aj.)

Pro reklamaci je nezbytný doklad o koupi zboží.

Reklamace je vyřízena výměnou, opravou, nebo vrácením peněz.

7. Ochrana osobních údajů

Zákazník potvrzením objednávky souhlasí se zpracováním osobních dat, jako je jméno, příjmení, telefon, adresa, e-mail.

Tyto údaje slouží pouze a výhradně k usnadnění Vaší další objednávky a k tomu abysme Vás mohli lépe informovat o našich nabídkách a akcích.

8. Minimální odběr zboží v hodnotě 350 korun bez poštovného.V případě objednání zboží v hodnotě nižší než 350 korun, si vyhrazujeme právo zboží NEZASLAT

9.Závěrečná informace

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí na veškeré nákupy na www.go4shop-hracky.cz nebo na kamenné prodejně.

Vyhrazujeme si právo obchodní podmínky měnit

V Ostravě 3.3.2010